Оценка: 1.00 Скорость: 1.00 Качество: 1.00 Отношение: 1.00
Посещение сервиса едва не привело к гибели. Вкратце: халатность, угроза жизни, отказ от ответственности.Обратился 3.03.25 в АВТОГИК на Бела Куна 13 для диагностики BMW X5M перед покупкой.Результат: «мастера» сломали катушку зажигания, замотали её изолентой и не сообщили о повреждении, хотя знали о предстоящей поездке в Омск (~1000 км). Во время обгона на трассе катушка вышла из строя и электроника ограничила мощность. Чудом избежал лобового столкновения с фурой. По прибытию в Омск в местном сервисе выявили причину: сломанная катушка с кустарным «ремонтом»Ответ «АВТОГИК»:- Предложили компенсацию 3 тыс. руб. (новая катушка — 8 тыс.), затем отказались даже от этого- Вину перекладывают на предыдущего владельца.- Отказались взаимодействовать, сославшись на формальность: «Вы не наш клиент» (договор оформлен с прежним хозяином автомобиля).Итог:Сервис сломал критически важный узел и осознанно скрыл поломку, что привело к аварийной ситуации с риском летального исхода. Вместо устранения последствий — игнорирование и юридические уловки. Готовлю досудебную претензию и предупреждаю всех: здесь вашу безопасность могут оценить в 3 тыс. рублей, а жизнь поставить под угрозу.P.S. Если столкнулись с подобным в «АВТОГИК» — пишите, объединим усилия для привлечения к ответственности. Найти меня можно в поисковиках по нику MZRTM
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 15.03.2025
Оценка: 2.33 Скорость: 4.00 Качество: 2.00 Отношение: 1.00
Приезжал проклеить шовным герметиком щель между крышей и задним стеклом. Взяли 5 тысяч. Ну, думал, ладно, дорого, но надеюсь, качественно. И что в итоге ? Прихожу забирать машину, а там мне устраивают отрепетированный концерт по заявкам. Спрашивают - битая машина ? ну, битая, отвечаю ! Так у Вас обогрев заднего стекла не работает ! А он у меня работал без проблем. Отвечаю: от того что машина битая, вовсе не значит, что у неё не работает обогрев. А вот вы, походу, сняв стекло заднее его (обогрев) мне и нарушили. Смотрю - побежали шушукаться. И давай потом в отрицаловку - типа быть такого не может ! Вскрыли панель - там провод оборванный показали. Я им ребята, до вас всё отлично работало, ну зачем вы так по бессовестному, ну признались бы и хер с ним ! Неа, слюной брызжут в глаза честным взгядом смотрят и врут... Свинство конечно
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 10.09.2024
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Заезжала две недели назад чинила ходовую часть ,все работает отлично большое спасибо автослесарям .работают очень оперативно и быстро . Большое спасибо за обслуживание рекомендую!
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 04.08.2024
Оценка: 4.67 Скорость: 4.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Здравствуйте,очень хороший сервис ,мастера всё аккуратно сделали ,поменяли фары и отрегулировали ,места много сделали сразу в момент обращения !!пока ожидал предложили чай ,кофе .в сервисе тепло ,в комнате ожидания есть телевизор ,и цена приемлемая !!рекомендую данный сервис !!!
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 02.11.2023
Оценка: 2.67 Скорость: 3.00 Качество: 1.00 Отношение: 4.00
Менялся задний сальник коленвала, пришлось снимать коробку. Теперь проблема с коробкой, буксует -чего раньше не было. Лучше бы не тратил деньги.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 02.09.2023
Оценка: 2.00 Скорость: 2.00 Качество: 2.00 Отношение: 2.00
В объявлении написанно что ремонтируют, звонишь говорят не благодарные это дело))))) интересные люди
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 18.08.2023
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Добрый день! спасибо большое за оперативное решение моей проблемы .Машина кио рио просто встала возле магазина и отказывалась ехать. Нашла в интернете выездную помощь ,приехали ,про диагностировали ,устранили неисправность оказался бензоносос вышел из строя. Спасибо ,буду рекомендовать вас друзьям.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 29.09.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Работа выполнена быстро, диагностика проведена профессионально
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 23.09.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Производил замену топливного насоса, мастер работу произвел довольно быстро, после работ в машине, остался порядок. Помимо заказ наряда по замене фильтра произвели диагностику подвесной системы, проверили тормозные диски и колодки на предмет износа, за это отдельное спасибо сервису! Озвучили некоторыее полезные рекомендации! Рекомендую...
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 23.09.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
качественно, быстро, с перспективой. Всему персоналу большое спасибо!
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 17.09.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Спасибо большое ребятам с сервиса. Работа выполнена ; качественно в указанное время, качественно и очень отзывчивые.Всем рекомендую этот сервис. Не хотелось бы ремонтировать авто. Но если до этого дойдёт. То только в этот сервиз буду обращаться.Ещё раз спасибо Вам, за Ваш добросовестный труд.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 17.09.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Все очень хорошо сделали, очень аккуратно и бережно делал свою работу, спасибо мастеру, спасибо Вилгуд!!!!
Дата визита в сервис: 10.09.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 17.09.2020
качество,цена
нет
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Началось биение при торможении,заехал в Аллигатор,мастер Андрей произвел диагностику тормозной системы и дали рекомендации я сразу и устранил все дефекты.Запчасти были в наличии,ценник не дорогой.Спасибо!
Дата визита в сервис: 10.08.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 24.08.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Всё норм,адекватные и цена устраивает.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.05.2020
Оценка: 4.67 Скорость: 4.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Спасибо, молодому человеку Андрею, который делал диагностику коробки, все рассказал, объяснил, быстро и понятно! Все прекрасно работает! 5 баллов )
Дата визита в сервис: 11.05.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 20.05.2020
Знают своё Дело!
НЕТУ)
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Недавно абротился за помощью к ребятам поправить заднее крыло и переднее.Даже не ожидал что так бастро сделают Приемлимая ценаА качество просто класс! Советую мужики обращайтесь не пожелеете.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 05.05.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Заехал на диагностику.Мужики толковые и очень добродушные,предложили сразу после диагностики ремонт. Все объяснили, показали,оставил на ремонт в течении дня автомобиль починили.Уехал довольный и в хорошем настроении, рекомендую.
Дата визита в сервис: 27.04.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 04.05.2020
Качественно,быстро,не дорого!
нету
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Сегодня на данной СТО мне быстро прицепили на место защиту дна автомобиля и отрегулировали фары. Было очень приятно случайно найти данный сервис, где работают отзывчивые и вежливые люди и были очень приветливы. Спасибо!
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 24.03.2020
Оценка: 1.67 Скорость: 2.00 Качество: 1.00 Отношение: 2.00
Отдавал гбц в ремонт в этот сервис в октябре прошлого года, ремонтом не доволен. Через 3 месяца двигатель начал подстраиваться на холостом ходу. Причину искал по электрике далее расточили блок, но проблема осталась. Был разбег компрессии, второй раз отдал гбц в ремонт. О чудо все работает, компрессии 12 . За эти деньги что потратил мог новую головку купить.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 03.03.2020
Здравствуйте, Сергей! Очень жаль, что у Вас остались такие ощущения. Но Вы могли бы обратиться к нам, если у Вас возникли сомнения по качеству ремонта, гарантия на Все виды работ у нас обязательно дается и в случае возникновения вопросов всегда готовы к компромиссному диалогу! У наших специалистов очень большой опыт по ремонту ГБЦ и с подобным недовольством сталкиваемся впервые. ГБЦ в ремонт поступают постоянно и по рекомендациям Наших Постоянных Клиентов.
Оценка: 2.33 Скорость: 2.00 Качество: 2.00 Отношение: 3.00
С данным автосервисом имею ужасный опыт работы. В общем, отказала у меня электрика в машине. Индикаторы не работали, а как починить я не знал. Обратился сюда. Вроде как починили и взяли довольно мало. Но вскоре некоторые индикаторы сгорели. Вскоре выяснилось, что один рабочий неправильно их подключил, из-за чего проводку замкнуло. Пришлось обращаться уже в другое место, т.к. к этому автосервису доверие пропало.
Дата визита в сервис: 26.02.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.01.2020
Сергей, здравствуйте. На все свои работы даем гарантию 1 год. А также даем гарантию на приобретенные у нас новые запчасти: оригинальные 1 год, аналоги — 6 месяцев. Гарантия на регулировочные работы 1 месяц. В описанном вами случае, в нашем автотехцентре все было бы исправлено бесплатно за наш счет.Сергей, для того чтобы разобраться в сложившейся ситуации, укажите пожалуйста, путем редактирования отзыва, модель вашего автомобиля, дату когда вы приезжали и номер заказ-наряда или гос номер авто (первую букву и цифры).Наша команда желает вам отличных дорог, хорошего настроения!Заранее спасибо, Лаврентий - управляющий техцентра РЕД Моторс.